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选择搬家公司如何避免一些“陷阱”

选择搬家公司如何避免一些“陷阱”

在目前搬家市场准入门槛低、行业标准缺失的情况下,诸如坐地起价、搬运过程中物品损坏等现象时有发生

从各地消协组织受理的投诉情况来看,搬家公司存在以下“陷阱”

 

1

用低价格吸引顾客,提供服务时再坐地起价

搬家公司一般是按照一车几百元不等来收费,但部分搬家公司会在消费者询问价格时打出“低价牌”,到现场则以各种理由要求加价。此外,“一车变两车”现象普遍。

2

收“加车费”,车厢暗设夹层

很多消费者有这样的疑问,明明东西不多,怎么就需要装两车呢?事实上,搬家公司使用的基本都是厢式货车,个别搬家公司为了收取“加车费”,在车厢里做起了文章,通过设夹层缩小车内面积,原本一车就能装下的东西需要两车或另加小车才能装下,从而变相加价。

3

家电都按大件收费,加钱名目繁多

搬家公司在与消费者沟通时,往往简单告知钢琴、衣橱等大件要额外收费,但在实际搬运过程中,尺寸稍大的电视机、冰箱、洗衣机等家电,一律划为大件计费。不仅如此,楼层高了要收楼层费、书本多了要收超重费、车辆停放远了要收费、天热再额外收取辛苦费。

4

预约不签合同,搬完不开发票

市面上不乏临时搭班子的搬家公司,现找搬运工人。消费者打电话咨询时,公司承诺会签合同,但搬家时会以各种说辞拒签,收费时不开发票或收据,目的就是为了出现问题时推脱责任。

 

为避免遭遇搬家“陷阱”,中国消费者协会提醒消费者:

选择正规公司。先通过电话或网络查询搬家企业注册登记情况,尽量选择有明确登记信息、固定经营地址的正规搬家公司。

商定费用细节。从哪儿搬到哪儿、具体楼层、有无电梯、有什么物品、家具是否需要拆装、有无单独收费项目、是否签合同、是否开具发票等,确保搬家公司不会再以各种理由加价。

检查搬家车辆。看车厢是否被人为加厚、车厢内是否有夹层等,在装车时也要督促物品的摆放,避免内松外紧浪费空间。此外,还要做好监督,在搬运过程中不要离开现场,以免丢失物品后无法厘清责任。

签订正式合同。预约时提前声明,不签合同不付费,合同条款签得越详细越好,搬完家索要发票或收据。一旦发生纠纷,应保存好证据并及时向有关部门投诉,以便问题得到及时有效的解决。
 

搬家公司顾名思义是指专门为别人提供搬家服务的企业。搬家对于很多人来说是件十分麻烦的事情,搬家公司的出现解决用户搬家的烦恼。对于用户来说,选择一家好的搬家公司不仅省心,更能放心。那么,面对市场上众多的搬家公司,该如何选择呢?深圳大众搬家搬运公司凭借多年的搬家服务经验,为广大用户提出两点建议。

 

 

  第一个建议是不要贪图便宜,要选择有资质、有营业执照、有门头的正规搬家公司。正规的搬家公司都有营业执照,如果搬家公司不能出具这些证件,显然这家搬家公司不靠谱。另外需要注意的是,用户千万不要去找街头贴小广告的搬家公司,这些搬家公司虽然价格低廉,但是大部分都是不正规的,用户要慎重选择,以免引起不必要的麻烦。
 

搬家公司越正规,搬运工技术越熟练专业,加上正规的搬家公司都有良好的保护措施,在搬家过程中对家具等进行专业的保护,避免一些不必要的损伤。比如广东省深圳大众搬家搬运公司凭借多年的搬家经验和专业的搬运技术,在广东省有着一定的影响力和知名度。

 

 

  第二个建议是选择服务好的搬家公司。良好的服务是用户选择搬家公司需要考虑的重要因素,主要表现在搬家公司服务诚恳、热情、周到。事实也证明,良好的服务容易受到用户青睐与选择。

选择正规与服务好的搬家公司关系到自身的利益,避免不必要的纠纷,因此用户选择搬家公司一定要慎重。深圳市大众搬家搬运公司负责人建议:“用户在选择搬家公司时,要尽量选择正规和服务好的搬家公司,这样才能保证用户的利益”。